Privacyverklaring & Cookiebeleid

1. Wie zijn wij?

High-End Homes
Mulk 48, 3930 Hamont-Achel
BE0696.827.313
Contact: contact@highendhomes.be
Website: www.highendhomes.be

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via:

  • Het contactformulier op onze website

  • Rechtstreekse e-mails

  • Eventuele offertes of afspraken op aanvraag

De gegevens kunnen zijn:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Berichtinhoud

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw vraag of aanvraag correct te beantwoorden.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor volgende doeleinden:

  • Om contact met u op te nemen indien u hierom verzoekt

  • Om offertes en informatie over onze diensten toe te sturen

  • Om onze klantenservice te verbeteren

Uw gegevens worden nooit verkocht of doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Indien u klant wordt, houden we uw gegevens bij volgens de wettelijke bewaartermijnen. Wordt u geen klant, dan verwijderen we uw gegevens uiterlijk 6 maanden na het laatste contact.

5. Uw rechten

U hebt op elk moment recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens

  • Verwijdering van uw gegevens (‘recht om vergeten te worden’)

  • Bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens

U kunt hiervoor contact opnemen via contact@highendhomes.be.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikservaring te verbeteren.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij uw bezoek op onze website op uw computer, tablet of smartphone worden geplaatst.

Welke cookies gebruiken we?

  • Functionele cookies: zorgen ervoor dat de site goed werkt.

  • Analytische cookies (Google Analytics): meten het gebruik van onze website om de werking ervan te verbeteren. Deze gegevens zijn geanonimiseerd.

Geen tracking

Wij maken géén gebruik van marketing- of advertentiecookies die uw surfgedrag op andere websites volgen.

Cookies uitschakelen?

U kunt cookies altijd uitschakelen via uw browserinstellingen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

8. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw gegevens? Dan kan u zich richten tot de Gegevensbeschermingsautoriteit:
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Wijzigingen

Wij behouden het recht om deze privacyverklaring op elk moment aan te passen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op deze pagina.